ДОГОВОР­ ОФЕРТА

Термины

Клиент ­ полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте https://учительская-мастерская.рф/, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте https://учительская-мастерская.рф/, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Плательщик ­ полностью дееспособное физическое лицо, осуществляющее оплату за Заказ.

Получатель ­ полностью дееспособное физическое лицо, получающее Товар самостоятельно, либо физическое лицо, получающее Товар через своего законного представителя.

Продавец – Крылова Людмила Владимировна

Интернет­магазин ­ Интернет­сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет https://учительская-мастерская.рф/. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Сайт ­ https://учительская-мастерская.рф/

Товар ­ объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ ­ должным образом, оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте или указанных в запросе, направленном Продавцу в письменном виде по электронной почте, телефону, факсу или обычной почтой.

Служба доставки ­ оператор услуг экспресс­почты либо иное третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

Внешний сайт ­ сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте https://учительская-мастерская.рф/

1.   Общие положения

 

  • Сайт принадлежит и администрируется Крыловой Людмиле Владимировне
  • Заказывая товары через Интернет­магазин, Клиент соглашается с условиями настоящего договора (далее ­ Договор), изложенными ниже.
  • Настоящий Договор, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
  • К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле­продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ “О защите прав потребителей” от 02.1992 № 2300­1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  • Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на Сайте.
  • Клиент соглашается с Договором нажатием кнопки “Оформить заказ” на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Оплата товаров и услуг, представленных в Интернет­магазине, также означает согласие клиента с Договором, даже если заказ не был им корректно оформлен.

 

2.   Регистрация на Сайте

 

  • Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.
  • Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
  • Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо Продавцу по адресу, указанному на странице «Контакты».

3.   Оформление и сроки выполнения Заказа

 

  • Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по электронной почте или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. Иные способы передачи информации в интернет­магазин допускаются только при отсутствии доступа клиента к сети интернет.
  • При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
  • Фамилию, имя и отчество Получателя Заказа
  • Адрес доставки Заказа
  • Контактный телефон
  • Электронный адрес.

 

  • После оформления заказа Клиенту предоставляется возможность дистанционной оплаты с использованием сервиса платежного агрегатора.
  • Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 7 рабочих дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
    • Продавец вправе аннулировать Заказы Клиента, по которым не указаны данные, необходимые для связи с Клиентом по электронной почте, и/или не поступила оплата за Заказ в течение 15 рабочих дней.
    • Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если Клиента не указал данных о Получателе и Плательщике.
  • Ожидаемый срок поставки Товара на склад Продавца составляет до 5 рабочих дней, либо указывается на Сайте в описании Товара.
  • Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
  • Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
  • В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.

В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, либо, по согласованию с Клиентом, отсутствующий Товар может быть заменен на равноценный.

4.   Доставка

 

  • Способы доставки товаров указаны на Сайте.
  • Территория доставки товаров не ограниченна.
  • Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
  • При передаче Заказа Клиент должен проверить количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
  • Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Клиентом, ограничены и определяются правилами Службы доставки.

5.   Оплата Товара

 Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму в порядке, предусмотренном п. 9 Договора.

  • Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки “Оформить заказ”. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
  • Способы оплаты Товара указаны на Сайте.

Заказ принимается в обработку только после оплаты полной суммы Заказа, включая доставку ,и зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.

  • Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов . Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
  • Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, в частности, максимально возможную скидку на товары

 

  1. Возврат товара

 

6.1. Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путем переговоров.

6.2. Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» введенный Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 №81. Согласно данному пункту, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».

6.3. Персонализированный Цифровой товар также не может быть возвращен. Основанием этому служит п. 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» РФ гласящий о том, что «потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».

6.4. Возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Цифровой товар не соответствует функциональным возможностям, заявленным на сайте Продавца, — после того как Исполнителем будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.

6.5. Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за платный Цифровой товар, без учета комиссий банков и других платежей. Денежные средства, полученные Продавцом за установку Цифровой товара на стороне Покупателя, возврату не подлежат.

6.6. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения письменного заявления в случае принятия Продавцом решения о возврате денежных средств Покупателю.

  1. Авторские права

7.1. Содержание Цифровых товаров, включая все тексты, изображения (фотографии), видеоматериалы предназначены исключительно для личного использования Покупателем. Все авторские права на содержание Цифровых товаров защищены. Копирование, обмен, прокат, аренда, продажа или иное отчуждение запрещены правообладателем. Нарушение запрета преследуется по Закону.

7.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте https://учительская-мастерская.рф/ и в методических пособиях, являются собственностью Продавца Цифрового Товара.

  1. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец несет ответственность за соответствие поставленного Цифрового Товара техническим характеристикам, обозначенным в карточке товара, а также за соответствие содержания Цифрового Товара всем нормам закона.

8.3. Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях и в любых количествах, и не распространять данный Цифровой товар среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи.

8.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

8.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации

9.1. Предоставление информации Клиентом:

9.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
9.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
9.2.1. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте.
9.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

9.3.1 Продавец использует информацию: для регистрации Клиента на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Клиентом; для оценки и анализа работы Сайта; для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
9.3.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно­информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен указать это в письме, отправленном Продавцу по электронной почте.
9.4. Разглашение информации, полученной Продавцом.

9.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.5. Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.6. Продавец получает информацию об ip­ адресе посетителя Сайта  https://учительская-мастерская.рф/ Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
10. Прочие условия

10.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом недействительности какого­либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.