ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ЭЛЕКТРОННЫХ ТОВАРОВ)

  1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Крыловой Людмилы Владимировны, ИНН: 401200170588, ОГРНИП: 323400000042785 (далее — «Продавец»), адресованным любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи электронных товаров дистанционным способом.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем.
1.3. Акцептом настоящей оферты признается оформление Покупателем заказа на сайте https://учительская-мастерская.рф (далее — «Сайт») и его полная или частичная оплата.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.

  1. Термины и определения

*Электронный товар — объект сделки, представленный на Сайте: цифровые учебные пособия (презентации, рабочие тетради, брошюры, рабочие листы), аудиовизуальные произведения (записи вебинаров), онлайн-курсы, доступ к которым предоставляется путем скачивания файла или направления ссылки для доступа/скачивания.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных Электронных товаров.

  1. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Электронный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Исключительные права на все размещенные на Сайте Электронные товары принадлежат Продавцу либо используются им на законных основаниях.

  1. Порядок оформления Заказа и предоставления доступа

4.1. Информация о характеристиках Электронного товара размещена на соответствующей странице Сайта. Покупатель несет ответственность за правильность выбора товара.
4.2. Оформление Заказа осуществляется путем добавления товара в корзину и заполнения предложенной формы.
4.3. После подтверждения Заказа и поступления денежных средств на счет Продавца (или получения информации об успешной оплате от платежного шлюза), на указанный Покупателем адрес электронной почты автоматически направляется письмо с ссылкой для скачивания файлов или данными для доступа к курсу/вебинару.
4.4. Обязательства Продавца по передаче товара считаются исполненными в момент отправки электронного письма со ссылкой/данными доступа независимо от того, воспользовался ли Покупатель предоставленным доступом.

  1. Оплата Товара

5.1. Цены на Электронные товары указаны на Сайте в рублях РФ.
5.2. Оплата производится безналичным расчетом через доступные на Сайте платежные системы (банковской картой, через СБП). Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.3. При совершении платежа банк-эмитент карты или платежная система могут взимать дополнительную комиссию. Расходы на конвертацию валют при международных платежах несет Покупатель.
5.4. Кассовый чек в электронной форме направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.

  1. Права на использование и ограничения

6.1. Оплачивая Электронный товар, Покупатель приобретает неисключительное, непередаваемое право (простую лицензию) на его личное использование исключительно в образовательных целях (для подготовки и проведения собственных уроков).
6.2. Запрещается: копирование, тиражирование, распространение, публичная демонстрация, перепродажа, передача третьим лицам (включая коллег, учеников и их родителей) как полностью, так и частично; размещение материалов в открытом доступе в сети Интернет, социальных сетях и мессенджерах; удаление знаков авторства и водяных знаков.
6.3. Нарушение п. 6.2 влечет блокировку личного кабинета Покупателя (при наличии) и дает Продавцу право требовать выплаты штрафа в размере десятикратной стоимости незаконно распространенного материала, а также возмещения убытков.

  1. Возврат и обмен товара

7.1. В соответствии с абзацем вторым пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г., Электронные товары (цифровые учебные пособия, записи вебинаров, доступ к онлайн-курсам), имеющие индивидуально-определенные свойства и обладающие признаками цифрового контента, возврату и обмену не подлежат.

7.2. Потребитель не вправе отказаться от Электронного товара надлежащего качества после того, как Продавец направил на адрес электронной почты Покупателя письмо со ссылкой для скачивания файла или предоставил данные для доступа к курсу/вебинару (исполнил обязательство по передаче товара). Поскольку предоставление ссылки или доступа является моментом передачи товара в цифровом виде, услуга считается оказанной в полном объеме.

7.3. Претензии по качеству принимаются только в случае предоставления Покупателем заведомо неисправного файла (например, поврежденный архив, отсутствие звука в видеозаписи, критические ошибки форматирования, делающие невозможным использование материала) при условии, что Покупатель не приступал к активному использованию данного материала (не распечатывал листы более чем в одном экземпляре для личного пользования, не демонстрировал их публично).

7.4. Срок подачи претензии по качеству составляет 3 (три) календарных дня с момента получения доступа к товару. К претензии должны быть приложены скриншоты ошибок или сам файл в исходном формате. Замена бракованного файла на исправный осуществляется Продавцом в течение 3 (трех) рабочих дней путем направления нового письма со ссылкой.

7.5. Если ссылка для скачивания стала неактивна по техническим причинам на стороне Продавца, Покупатель имеет право однократно запросить повторную отправку ссылки в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты покупки без дополнительной оплаты. По истечении указанного срока восстановление ссылок производится на платной основе или требует повторного приобретения товара.

  1. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за технические проблемы на стороне Покупателя (отсутствие Интернета, несовместимость программного обеспечения, нехватка памяти на устройстве), препятствующие скачиванию или открытию файлов.

8.3. Вся текстовая и графическая информация в материалах носит рекомендательный характер. Продавец не гарантирует получение конкретных образовательных результатов учениками Покупателя.

8.4. Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Продавец не несет ответственности за содержание и доступность этих ресурсов.

8.5. Совокупная ответственность Продавца по настоящей оферте ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем за конкретный Электронный товар, ставший причиной претензии.

  1. Персональные данные

9.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона) в целях исполнения настоящего Договора, информирования о статусе Заказа и направления кассового чека.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://учительская-мастерская.рф/политика-конфиденциальности/

9.3. Покупатель соглашается на получение информационных сообщений на указанный адрес электронной почты. Отказ от маркетинговой рассылки возможен путем перехода по ссылке в письме.

  1. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, забастовки, а также решения органов государственной власти и управления, сбои в работе магистральных сетей Интернета, отключение электроснабжения дата-центров, делающие невозможным функционирование Сайта.

10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана известить другую Сторону о наступлении и прекращении указанных обстоятельств в течение 5 (пяти) рабочих дней. Несвоевременное извещение лишает сторону права ссылаться на форс-мажор.

  1. Интеллектуальная собственность

11.1. Все исключительные права на Электронные товары, а также на сам Сайт (включая его программный код, дизайн, структуру и наполнение), принадлежат Продавцу или предоставлены ему правообладателями.

11.2. Предоставление доступа к товару не означает передачу Покупателю авторских прав. Любое использование материалов за пределами личного образовательного процесса без письменного согласия Продавца является нарушением законодательства об интеллектуальной собственности.

  1. Срок действия договора и порядок его расторжения

12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем путем оплаты Заказа и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

12.2. Доступ к записям вебинаров и онлайн-курсам предоставляется бессрочно, если иное не указано в описании конкретного товара на Сайте. Продавец гарантирует хранение файлов на своем сервере/сервисе в течение 1 (одного) календарного года с даты покупки, после чего ссылка может быть деактивирована по техническим причинам.

12.3. Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке со стороны Продавца в случае нарушения Покупателем пунктов 6.2 и 6.3 настоящей оферты.

  1. Дополнительные условия для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

13.1. Если Покупателем выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, настоящий документ признается договором поставки электронного контента.

13.2. Юридические лица обязаны предоставить полные реквизиты для оформления закрывающих документов (УПД или Акт + Счет-фактура).

13.3. Универсальный передаточный документ (УПД) формируется Продавцом единожды в конце месяца по всем оплаченным Заказам данного юридического лица и направляется через систему электронного документооборота (ЭДО) либо дублируется по электронной почте. Оригиналы документов на бумажном носителе не высылаются.